5 tips på hur du får en fullsatt restaurang med bordsbokning
Maximera din restaurangs intäkter med effektiv bordsbokning: 5 tips för att fylla varje bord, varje dag.
Vi går igenom
Vi går igenom
Att driva en restaurang är en konstform som kräver skicklighet, strategi och innovation. I en tid där konkurrensen är hård och gästerna mer kräsna än någonsin är det viktigt att inte bara erbjuda fantastisk mat och service, utan också att effektivt hantera bordsbokningar. Här kommer fem populära tips som kan hjälpa dig att få din restaurang fullsatt med hjälp av bordsbokning.
Bordsbokning för både online bokning och för drop in
Det första steget mot att säkerställa en konstant ström av gäster är att implementera ett modernt bordsbokningssystem som både är koppla till din hemsida och till kassasystemet. Ett bordsbokningsystem gör det enkelt för dina gäster att boka bord när som helst och var som helst, vilket kan öka antal bokningar. Genom att använda ett bordsbokningssystem kan du också minska risken för dubbelbokningar, säkerställa att varje gäst får en fantastisk gästupplevelse och minska administration för personalen att hantera bokningar och avbokningar.
Fördelar med ett bordsbokning:
- 24/7 tillgänglighet: Gäster kan boka bord när det passar dem bäst, oavsett tid på dygnet.
- Automatiska bekräftelser: Bordsbokningssystem skickar automatiskt bekräftelser och påminnelser till gästerna, vilket minskar no-shows.
- Enkel hantering: Ett digitalt bokningssystem gör det enkelt att hantera bordsbokningar och justera sittplats arrangemang vid behov. Gästen kan själv fylla och göra ändringar genom systemet, som till exempel att addera personer eller lägga till önskemål.
När du väljer ett bordsbokningssystem, leta efter ett som erbjuder funktioner som integration med din hemsida sociala medieplattformar och kassasystem. Bordsbokningssystemet bör också kunna hantera bokningar med betalning, vilket kan vara särskilt användbart för evenemang och speciella tillfällen, samt att minska no-show.
Gör det enkelt för gäster att boka bord via din hemsida
Din hemsida är ofta det första intrycket potentiella gäster får av din restaurang. Därför är det viktigt att den inte bara ser bra ut utan också är enkelt för gästen att hitta vart man bokar bord på din hemsida och att det är lätt att göra en bordsbokning online. Här är några sätt att säkerställa att din hemsida lockar till fler bokningar:
Tips för att optimera din hemsida:
- Användarvänligt design: Se till att din hemsida är lätt att navigera och att bordsbokningsknappen är väl synlig.
- Responsiv design: Din hemsida bör vara mobilvänlig, eftersom många gäster kommer att boka bord via sina smartphones. Så se till att din hemsida fungerar på flera olika typer av enheter som dator, surfplatta och telefon.
- Rätt bordsbokningssytem: Bordsbokningssystem som till exempel Bordsbokaren erbjuder en smidigt och användarvänlig tjänst som går att lägga in på din restaurangens hemsida för att kunna ta emot bordsbokningar och mycket mer.
Integrera ett enkelt bordsbokningssystem direkt på din hemsida, vilket gör det möjligt för gäster att snabbt och enkelt boka bord och hantera sin bokning utan att behöva ringa eller skicka e-post. Mer tid för personalen att fokusera på gästupplevelsen för gästen.
Skapa fler bordsbokningar via sociala medier
Sociala medier är en kraftfull kanal för att locka nya gäster och få din restaurang fullsatt. Genom att aktivt använda plattformar som Facebook, Instagram och TikTok kan du inte bara marknadsföra din restaurang utan också göra det enkelt för gäster att boka bord.
Strategier för sociala medier:
- Regelbundna uppdateringar: Dela bilder och videor av dina rätter, specialerbjudanden och evenemang.
- Engagemang med följare: Svara på kommentarer och meddelanden snabbt för att bygga relationer med dina gäster.
- Skicka de vidare till din hemsida: Hänvisa dina följare att enkelt boka bord via din hemsida.
Uppmuntra dina gäster att dela sina upplevelser på sociala medier och använd dessa användargenererade inlägg för att ytterligare marknadsföra din restaurang.
Erbjud exklusiva erbjudanden och evenemang
Alla älskar att känna sig speciella, och genom att erbjuda exklusiva erbjudanden och rabatter till de som bokar bord online kan du locka fler gäster till din restaurang. Detta kan inkludera rabatter på notan, gratis förrätter eller drycker, eller speciella menyalternativ som endast är tillgängliga för de som bokar i förväg. Med data från tidigare bokningar kan du ge specialerbjudande till de gäster som redan har besökt dig en gång tidigare för att få de att återkomma mer frekvent. Se hur man skapar kampanjer i Onslips kassasystem.
Exempel på exklusiva erbjudanden:
- Early bird-rabatt: Erbjud en rabatt för bokningar gjorda före en viss tid på dagen.
- Lojalitetsprogram: Belöna återkommande gäster med rabatter.
- Evenemang och temakvällar: Skapa speciella evenemang eller temakvällar som bara är tillgängliga för de som bokar bord i förväg.
Genom att skapa incitament för onlinebokningar kan du inte bara öka antalet bokningar utan också bygga en lojal kundbas som kommer tillbaka gång på gång.
Analysera och anpassa din bokningar
För att verkligen maximera effektiviteten av din bordsbokning är det viktigt att kontinuerligt analysera och anpassa din strategi för att skapa fler bokningar. Använd data från ditt bokningssystem för att identifiera trender och mönster, såsom de mest populära tiderna och dagarna för bokningar, samt vilka erbjudanden och kampanjer som fungerar bäst. Läs om andra nyckeltal och KPI:er som är bra för restauranger att hålla koll på.
Verktyg för analys och anpassning:
- Bokningssystem med analysfunktioner: Många moderna bokningssystem erbjuder inbyggda analysverktyg som hjälper dig att spåra och analysera bokningsdata.
- Samla in feedback och omdömen från gäster: Samla in och analysera feedback från dina gäster för att identifiera områden som kan förbättras.
- Skapa marknadsföringsutskick: Skicka marknadsföringsutskick till de kunduppgifter som du har sparat från tidigare bokningar som till exempel om kommande evenemang eller temakvällar.
Genom att ständigt utvärdera och optimera din bordsbokningsstrategi kan du säkerställa att din restaurang inte bara är fullsatt, utan också erbjuder en fantastisk upplevelse för varje gäst.
Sammanfattning
Att fylla din restaurang med hjälp av bordsbokning handlar om mer än bara att ha ett bokningssystem på plats. Det kräver en helhetsstrategi som involverar allt från att anpassa din hemsida och använda sociala medier, till att erbjuda exklusiva erbjudanden och kontinuerligt analysera din strategi. Genom att följa dessa fem populära tips kan du skapa en effektiv och engagerande bokningsprocess som lockar fler gäster och håller din restaurang fullsatt.
Att använda moderna bordsbokningssystem och online bokningssystem kan ge din restaurang en konkurrensfördel i den dynamiska och snabbt föränderliga restaurangbranschen. En väl genomtänkt strategi för bordsbokning kan inte bara öka dina intäkter, utan också förbättra gästupplevelsen och skapa en mer effektiv verksamhet.
Så oavsett om du är en etablerad krögare eller precis har öppnat din första restaurang, kan dessa tips hjälpa dig att dra nytta av kraften i digital bordsbokning och säkerställa att varje bord är fullt, varje dag i veckan. Läs fler tips om hur man kan locka fler gäster till restaurangen här
Jag vill veta mer!
Våra rådgivare hjälper dig att hitta rätt lösning
Genom att skicka dina uppgifter samtycker du till vår integritetspolicy
Vill du ha fler tips och råd?
* Obligatorisk uppgift. Genom att skicka dina uppgifter samtycker du till vår integritetspolicy
